Social Media

Social Media

Es ist neben der Vokabel „Web 2.0“ einer der Trendbegriffe der letzten Jahre. Die Rede ist von Social Media oder sozialen Medien. Dabei handelt es sich um einen Sammelbegriff, hinter dem sich eine Reihe unterschiedlicher Internet-Technologien verstecken.

Für Unternehmen kann schon zum jetzigen Zeitpunkt festgestellt werden, dass die Nutzung von Social Media als Informations- oder teilweise auch als Vertriebskanal unumgänglich ist und die Zuwachszahlen so genannter Social Media -Portale wie Facebook oder Twitter sind immens.

Wie aber gelingt es einem Unternehmen, im Bereich Social Media Präsenz zu zeigen? Die Antwort liefert Ihnen iTanum. Wir verstehen uns als Profis in der Nutzung unterschiedlicher Social Media -Dienste und sorgen dafür, dass Sie in der gewünschten Weise dargestellt werden. Beachten Sie dabei, dass sich die Möglichkeit durch die neuen sozialen Medien im Internet deutlich von denen einer klassischen Internetseite unterscheiden. Während Letztere lediglich informiert und sich dabei das klassichen Modell aus Sender und Empfänger zunutzen macht, handelt es sich bei Social Media um eine interaktive, um eine vernetzte Herangehensweise.

Gewiss gehört hierzu auch, dass Sie tagesaktuelle Informationen zu Ihren Produkten, Dienstleistungen oder Informationen aus Ihrem Unternehmen publizieren. Eine aktive Mitwirkung im Social Media Bereich erfordert jedoch auch, dass Sie sich hin und wieder an Diskussion beteiligen und vor allem mit den Anfragen und dem Feedback Ihrer virtuellen „Freunde“ umgehen.

Das erfordert nicht nur Zeit, sondern auch Erfahrung, die iTanum mitbringt. Wir verstehen Social Media als notwendige Ergänzung zu einem erfolgreichen Internetauftritt und verhelfen Ihrer Marke bzw. Ihrem Unternehmen zu einer zusätzlichen Aufmerksamkeit. Zudem tragen wir dafür Sorge, dass es immer wieder zur Interaktion zwischen potenziellen Kunden oder Interessenten und Ihnen kommt und auf diese Weise ein stetiger Dialog besteht.

Durch die Nutzung von Social Media rücken Sie noch ein Stück näher an Ihre Kunden und neben der reinen Kommunikation kümmern wir uns zudem um die Beobachtung der wichtigsten Trends und das Ordnen der wichtigsten Fragen und Wünsche zu Ihren Produkten.

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